Programa de acesso remoto seguro para quem dá suporte todos os dias
Faça suporte remoto a clientes e colaboradores e controle o computador deles à distância, como se estivesse na frente da tela. Rápido de começar, simples de gerenciar e com a marca da sua empresa.
Não precisa instalar. Quem recebe o atendimento não paga nada.
Tudo o que um software de suporte remoto precisa ter
Do primeiro chamado ao computador que precisa ficar sempre disponível.
Controle remoto
Veja a tela e use mouse e teclado do outro computador, com imagem fluida.
Arquivos e copiar/colar
Envie e receba arquivos e cole textos entre os dois computadores durante a sessão.
Vários monitores
Escolha qual tela do computador atendido você quer ver e controlar.
Chat na sessão
Converse com quem está do outro lado sem sair do atendimento.
Acesso sem supervisão
Deixe servidores e computadores da empresa disponíveis sem ninguém na frente para aceitar.
Sua marca no programa
Logo e cores da sua empresa e um link de download próprio para enviar aos seus clientes.
Painel da equipe
Cadastre técnicos, libere ou bloqueie computadores e acompanhe o histórico de acessos.
Funciona em qualquer rede
Conexão direta quando possível e retransmissão pelos nossos servidores quando a rede é restrita.
Como funciona o acesso remoto em 3 passos
Baixe o programa
Você e quem vai ser atendido baixam o RevolutDesk. Não precisa instalar.
Peça o número
A pessoa informa o número de acesso que aparece na tela dela.
Conecte
Ela aceita o pedido e você já vê e controla o computador.
Acesso remoto seguro, com servidores no Brasil
Acesso remoto só funciona se as duas pontas confiam. Por isso o RevolutDesk foi pensado para proteger quem atende e quem é atendido.
- Criptografia de ponta a ponta na imagem, no teclado e nos arquivos.
- Servidores no Brasil, em conformidade com a LGPD.
- Quem é atendido sempre sabe: aviso visível de que há alguém conectado e botão para encerrar.
- Programa protegido contra adulteração e contra conexões interceptadas.
- Controle total no painel: só computadores liberados pela sua empresa conectam.
- Histórico de acessos para auditoria.
Preço do programa de acesso remoto
Você paga por conexão simultânea — atendimentos abertos ao mesmo tempo. Cadastre quantos técnicos quiser; computadores atendidos não pagam.
Profissional
Para técnicos autônomos, escritórios e equipes de TI
R$ 1.500 /ano por conexão
Equivale a R$ 125 por mês
- 1 conexão simultânea (um atendimento por vez)
- Técnicos ilimitados na sua equipe
- Até 1.000 computadores gerenciados
- Arquivos, copiar/colar, chat e vários monitores
- Acesso sem supervisão
- Sua marca no programa e link de download próprio
- Painel da equipe com histórico de acessos
- Suporte por e-mail em português
Empresas
Para equipes maiores ou necessidades específicas
Sob consulta
- Tudo do plano Profissional
- Várias conexões simultâneas com desconto por volume
- Instalação em massa nos computadores da empresa
- Atendimento dedicado na implantação
Preços em reais, por conexão simultânea. Precisa de mais atendimentos ao mesmo tempo? Some conexões. O plano anual é cobrado de uma vez.
Dúvidas frequentes
Quem recebe o suporte precisa pagar?
Não. Quem é atendido só baixa o programa e informa o número de acesso. A licença é por conexão simultânea, e a sua equipe pode ter quantos técnicos quiser.
O que é uma conexão simultânea?
É um atendimento aberto ao mesmo tempo. Com 1 conexão, um técnico atende por vez; ao encerrar, outro técnico da equipe já pode usar. Com 3 conexões, três atendimentos podem acontecer ao mesmo tempo.
Precisa instalar?
Não. O programa roda sem instalação. Para acesso sem supervisão, há a opção de instalar para todos os usuários do computador.
Funciona em quais sistemas?
No Windows 10 e no Windows 11. Pelo painel web também é possível acompanhar a equipe e os computadores.
Onde ficam os servidores?
No Brasil. A conexão é criptografada e, sempre que possível, vai direto entre os dois computadores, sem passar pelos nossos servidores.
Posso colocar a minha marca?
Sim. Sua empresa pode usar o próprio logo e cores no programa e enviar aos clientes um link de download personalizado.
Como funciona o acesso sem supervisão?
Você instala o RevolutDesk no computador que precisa ficar disponível e libera o acesso no painel. Ele abre sozinho ao ligar o computador e volta caso seja fechado.
Como contrato?
Escreva para suporte@revolutdesk.com informando quantos atendimentos sua equipe precisa fazer ao mesmo tempo. Você recebe o acesso ao painel por e-mail.
Comece a fazer suporte remoto hoje
Baixe agora e faça o primeiro acesso em menos de um minuto.